Internationale Konkurrenz

27. Dezember 2019 17:08; Akt: 27.12.2019 17:09 Print

Luxair macht den 8. Platz beim AirHelp Score 2019

LUXEMBURG – Der Findel-Carrier hat es in die Top 10 der Passagier-Rechts-Seite AirHelp geschafft und sich damit gegen Riesen wie Lufthansa und Air France durchgesetzt.

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Luxair hat es die AirHelp-Top 10 in der Kategorie «Passenger Experience» geschafft. Der Findel-Carrier belegt den achten Platz und hat damit nur eine europäische Airline im Ranking vor sich: SAS Scandinavian Airlines (Platz 4). Der erste Platz geht an Qatar Airways, gefolgt von American Airlines und Aeromexico. Vor Luxair finden sich die australische Qantas, die südamerikanische LATAM Airlines und die kanadische WestJet.

Auf Platz 9 reiht sich mit Austrian Airlines noch ein weiterer Europäer ein, dicht gefolgt vom Dubai-Carrier Emirates. AirHelp vergleicht als Flugrecht-Spezialist Jahr für Jahr die Erfahrungen seiner Kunden in den Bereichen Pünktlichkeit, Service Qualität und Prozesserfolg und erstellt daraus eine Top-10-Liste, die sich oft merklich von den klassischen Airline-Rankings unterscheidet.

Am Findel scheint man sich dennoch zu freuen. Die luxemburgische Airline twitterte «We are in!» zusammen mit den Ergebnissen.

(dm/L'essentiel)

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Die beliebtesten Leser-Kommentare

  • Léon am 29.12.2019 17:14 Report Diesen Beitrag melden

    Et là personne parle de la pollution

  • Phil am 29.12.2019 04:56 Report Diesen Beitrag melden

    Tjo, dat hëlleft mir awer net virun, well mat der LG kommen ech weder op JFK oder MIA... mol net méi op FRA.

Die neusten Leser-Kommentare

  • Léon am 29.12.2019 17:14 Report Diesen Beitrag melden

    Et là personne parle de la pollution

  • Phil am 29.12.2019 04:56 Report Diesen Beitrag melden

    Tjo, dat hëlleft mir awer net virun, well mat der LG kommen ech weder op JFK oder MIA... mol net méi op FRA.