Le GSM, de plus en plus utilisé pour dépenser

Selon une étude Kelkoo publiée mardi, les Européens, en 2012, devraient dépenser au total 14,6 milliards d’euros via leur GSM, c’est 510% de plus qu’il y a deux ans. Ce commerce appelé m-commerce devrait représenter 6,1% des dépenses en ligne contre 4,3% en 2011. Et ce sont les Britanniques les plus accros puisqu’ils devraient débourser 5,4 milliards d’euros via leurs appareils mobiles, devant les Allemands (3,2 milliards) et les Français (2,2 milliards).

De leur côté, les habitants du Luxembourg, de la Belgique et des Pays-Bas (regroupés au Benelux dans cette étude) ne devraient dépenser que 780 millions d’euros (soit une hausse de 66% par rapport à 2011).

D'abord des voyages

Et ce phénomène s’est accéléré avec la démocratisation du smartphone: en 2011, 38% des utilisateurs de mobiles étaient des utilisateurs de smartphone. Les champions sont encore les Britanniques: ils étaient 46% à posséder un smartphone pour une dépense moyenne de 226 euros. Ils étaient respectivement 35% et 32% en France et en Allemagne et déboursaient 118 et 140 euros. Au Benelux, 38% des utilisateurs de mobiles avaient un smartphone, pour une dépense moyenne de 87 euros.

Les produits phare du m-commerce sont les billets ou réservations de voyages (33% des acheteurs mobiles ont déjà réalisé ce type d’achat), viennent ensuite les produits culturels (28%) puis les vêtements et chaussures (26%). Ces nouveaux acheteurs affirment se tourner vers le m-commerce parce qu’ils n’ont pas d’autre accès Internet (42%), pour des contraintes de temps, afin de ne pas rater des ventes aux enchères ou flash (25%) et pour tromper l’ennui (20%).

(MC/L'essentiel Online)