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08 octobre 2021 22:00; Act: 09.10.2021 13:11 Print

Encore une panne sur Instagram et Facebook

Des utilisateurs des applications Instagram et dans une moindre mesure WhatsApp et Facebook Messenger ne pouvaient pas accéder à ces services vendredi.

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Des utilisateurs ont des difficultés d'accès sur Instagram en particulier. (photo: AFP/Kirill Kudryavtsev)

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«Nous sommes conscients que certaines personnes et entreprises ont des difficultés à accéder aux produits Facebook. Nous travaillons pour que les choses reviennent à la normale le plus rapidement possible et nous nous excusons pour tout inconvénient», a indiqué un porte-parole de l'entreprise dans un message à l'AFP, quelques jours après une panne géante ayant paralysé ces services pendant plusieurs heures.

Selon le site spécialisé Down Detector, des problèmes ont commencé à apparaître peu après 18H00 GMT sur Instagram, et dans une moindre mesure sur Facebook Messenger et WhatsApp. La situation semblait toutefois en cours de résolution vers 20H05 GMT, le nombre de personnes rapportant des incidents sur le site de Down Detector ayant fortement diminué.

Lundi, tous les services du groupe, de WhatsApp à Instagram en passant par Messenger et Oculus, étaient restés inaccessibles pendant près de sept heures. Cette panne, a expliqué Facebook le lendemain, avait été causée par une erreur du groupe lors d'opérations de routine.

(L'essentiel/afp)