Actrice américaine

08 mars 2021 19:49; Act: 09.03.2021 11:44 Print

Six mois sans iCloud à cause de son nom

Une actrice américaine n’a plus accès au service en ligne d’Apple depuis six mois, car son nom de famille, True, est interprété comme une commande à activer.

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L’utilisatrice Rachel True a fait preuve de beaucoup de patience. (photo: Twitter)

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Ne plus pouvoir accéder à la plateforme d’hébergement et de synchronisation iCloudh alors qu’on continue à payer pour ce service: telle est la mésaventure que l’actrice et auteure américaine Rachel True, 54 ans, dit vivre depuis six mois, d’après son récit sur le réseau social Twitter.

La raison de ce problème réside dans un problème de codage et son nom de famille. Écrit sans majuscule, «true» est en effet interprété par erreur par iCloud comme une valeur booléenne (variable true ou false, soit faux ou vrai en informatique). Son Mac le traduit comme une commande à activer et renvoie le message d’erreur suivant: «Impossible de définir la valeur "true" à la propriété "nom"».

Après avoir passé plusieurs heures au téléphone à plusieurs reprises avec le service client d’Apple, Rachel True pourrait bientôt voir la fin du tunnel. Elle a indiqué que la firme de Cupertino est censée la recontacter en ce début de semaine pour débloquer cette étrange situation.

(L'essentiel/man)

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Les commentaires les plus populaires

  • MausiMaus le 08.03.2021 22:53 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    icloud, tellement essentiel pour la survie...

  • POW le 08.03.2021 22:05 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    Elle a mis 6 mois pour se rendre compte qu’il fallait simplement téléphoner à Apple.....

  • OKÉ le 09.03.2021 21:59 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    @Mausimaus j’assume que vous payez encore avec des chèques.

Les derniers commentaires

  • OKÉ le 09.03.2021 21:59 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    @Mausimaus j’assume que vous payez encore avec des chèques.

    • Le Phoque le 10.03.2021 17:56 Report dénoncer ce commentaire

      Je présume, non pas j'assume

  • Palamunitan le 09.03.2021 15:07 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    ON PEUT SURVIVRE... MEME SANS I-CLOUD...

  • fde7830 le 09.03.2021 10:31 Report dénoncer ce commentaire

    waouh, 6 mois sans icloud. DUR.

  • zaz le 09.03.2021 07:45 via via Mobile Report dénoncer ce commentaire

    Mon dieu la pauvre !

  • Donald Mac le 09.03.2021 01:43 Report dénoncer ce commentaire

    "true ou false, soit faux ou vrai en informatique". True est faux et false est vrai est faux, c'est vrai.

    • Icaro le 09.03.2021 09:56 Report dénoncer ce commentaire

      C'est vrai qu'on s'y perd...