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09 mars 2018 15:27; Act: 09.03.2018 18:50 Print
Plutôt sceptiques il y a trois ans, la plupart des résidents ont aujourd'hui un avis positif sur le tram. (photo: Editpress/© 2017 Julien Garroy)
Comme le rapportait récemment L'essentiel, les usagers du tram sont plutôt satisfaits de leur nouveau moyen de transport. Un constat que confirme un sondage réalisé par TNS Ilres auprès d'un millier de résidents du pays et présenté ce vendredi par Luxtram. Plutôt sceptiques il y a trois ans, les résidents sont désormais 83% à avoir un avis positif sur le tram: 30% trouvent que le tram est une très bonne chose, 30% une bonne chose et 23% plutôt une bonne chose.
Diaporama Le tram devient payantPour André Von Der Marck, directeur général de Luxtram, ce chiffre montre «plus qu'un simple enthousiasme. Il montre que les usagers adorent leur tram». Dans le détail, ils sont plus de 70% à être satisfaits de la fréquence, des trajets, du confort du tram et de l'aménagement des quais. Quant au design des rames, ils sont même 84% à en être contents.
Malgré ces avis positifs, force est de constater que le tram est encore peu utilisé parmi l'ensemble de la population. Si 72% des personnes interrogées confient être davantage disposées à prendre les transports publics depuis l'introduction du tram, sur les 6 premières semaines, «seuls» 28% des sondés l'avaient déjà utilisé. Et parmi eux, le tram n'est pas encore devenu la routine. Seulement 1% indique le prendre régulièrement pour aller au travail et 1% également fréquemment pour aller faire des achats. D'un autre côté, ils sont 22% à l'avoir pris «seulement 1 à 3 fois», tandis que 4% l'ont pris «plus souvent mais pas régulièrement».
De son côté, Luxtram se satisfait de la fréquentation. Pour son directeur, les 28% d'utilisation à l'échelle de la population du pays, sont une très bonne nouvelle. Selon les premiers chiffres (établis depuis que le tram est payant), 17 000 personnes par jour utilisent le tram, soit deux fois plus qu'espéré par Luxtram, qui tablait sur 8 400 utilisateurs par jour.
Charles Margue, directeur des recherches à TNS Ilres et André Van Der Marck , directeur général de Luxtram, au micro L'essentiel radio de Juliette Devaux
(Juliette Devaux/L'essentiel)
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Avoir un avis positif sans l'avoir testé, n'est pas très représentatif.
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Faudrait peut-être interroger surtout ceux qui le prennent tous les jours, mais qui osera ?
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La question interessante est: Les 6% qui le prennent regulierement en pensent quoi?
Tous les 80 Commentaires
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Peut importe le résultat obtenu, cette enquête est prise à l'envers à savoir: " quelle est la taille de l'échantillon à interroger pour avoir la réponse voulue...".
Comme toutes les enquêtes, quoi. Personnellement, je me fie à ce que je vois, et cela me rassure. Beaucoup d'utilisateurs du Tram aux heures de pointe. Moins de circulation sur les routes (parfois, je dois prendre la voiture, de ma direction vers Kirchebrg, cela passe mieux qu'avant le Tram). Vive la prolongation du Tram à la Gare Centrale.
Je ne l’ai jamais pris, mais je n’entends que du négatif autour de moi dont les horaires et trajets des bus qui ont changé et la perte de temps.... Personnellement, je préfère prendre ma voiture: le temps c’est de l’argent pour mon patron et pour moi aussi!!! Les enfants à récupérer à la crèche, toutes les choses à faire à la maison,....je n’ai pas de temps à perdre dans les transports en commun!!!!
Ah voilà, le problème des temps modernes: la crèche !
Vous doutez de quoi? De l'existence de personnes âgées ou du commentaire en soit? Bien que je ne soit pas concerné par ce problème, j'ai moi aussi entendu cette critique à plusieurs reprises déjà.
Ce tram et les moyen de transport Luxo sont génial mais sa devrait être gratuit pour toute personne
Gratuit, càd le personnel technique, les conducteurs etc ne percoivent aucun salaire ou gratuit car toute la collectivité paye par ses impôts ?? Et bien non, ni l'un, ni l'autre et cela ne donne aucun sens. Si vous prenez le tram, dans 99% des cas, vous êtes venus par un autre moyen de transport. Et si tel est le cas, votre ticket est bien valable à bord du tram. Donc j'ai du mal à voir où vous voulez en venir avec la gratuité du tram.
Ça n'a pas l'air d'être un avis, mais plutôt une constatation.