Test européen

06 octobre 2011 14:30; Act: 06.10.2011 15:20 Print

Les taxis luxembourgeois pointés du doigt

LUXEMBOURG - Le test européen des services de taxis a attribué une note «insuffisante» aux chauffeurs de taxi du Luxembourg.

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Les chauffeurs de taxi testés avaient tendance à prendre les chemins les plus longs comme pour se rendre à l'aéroport. (photo: Editpress)

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Entre le 19 mai et le 17 juin, des testeurs incognitos, habillés en homme d’affaires, ont pris le taxi dans 22 villes européennes en prenant des trajets similaires, allant par exemple de l’aéroport à la gare centrale, ou circulant dans les centres villes, d’une attraction touristique à une autre.

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Leur mission: tester sur cinq routes, à différentes heures de la journée et de la nuit (en évitant les heures de pointe), le comportement du chauffeur, l’état du véhicule et l'itinéraire pris. Conclusion: le Luxembourg est avant avant dernier du classement, et il écope d'une note «insuffisante». Rome et Ljubljana se placent juste derrière.

5 chauffeurs sur 10 n'ont pas respecté le code de la route

Lors de ces tests, 5 des 10 chauffeurs testés n’ont ainsi pas respecté le trajet le plus court. Pour se rendre, par exemple, au Findel ou à Luxexpo ils ont alors choisi les itinéraires les plus longs. Cette étude insiste également sur le fait que le client luxembourgeois ne peut pas choisir son taxi (car il doit prendre le taxi en tête de file) et que les prix sont trop élevés. À noter également que cinq chauffeurs sur dix n'ont pas respecté le code de la route en ignorant par exemple un feu rouge ou en utilisant leur portable lors du trajet.

Un point positif pourtant: la plupart des chauffeurs testés ont été très gentils avec les clients et leurs véhicules étaient très propres.

(L'essentiel Online)

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Les commentaires les plus populaires

  • target le 07.10.2011 13:04 Report dénoncer ce commentaire

    de taxi font encore la fine bouche...ils se permettent de reffuser des clients en fonction de la durée de la course où bien alors en fonction du fait que l'on transporte un animal de compagnie ou non....

  • blemia le 06.10.2011 15:34 Report dénoncer ce commentaire

    cela ne m'étonne pas. non respect du code de la route, couloir des bus quand ça les arrange et retour sur la voie normale pour éviter un feu. En fait, il ne respecte rien...et mal élever

  • Satorno le 07.10.2011 12:55 Report dénoncer ce commentaire

    Les taxis d'autres villes viennent à Luxembourg et la police n'entrprend rien. OK, mais à Belval près de la Dexia il n'y a que des taxis de la ville de Luxembourg et la police d'Esch ne fait rien non plus.

Les derniers commentaires

  • ricardo gomez le 17.10.2011 23:27 Report dénoncer ce commentaire

    c est comme par tout il y a des bons et des mauvais.Taxi n'est pas cher en ville 7,8 eur parking,biere,pv,permis coute plus cher.pour les courses plus que 30 km j'avoue c'est cher.mais il faut arreter de critiquer le prix tout le temps.allez a pied au en bus.a cause de 30% DES VOLEUR tous les autres chauffeurs sont critiques.les taxis en dehors des stationements sont illegaux.

  • Serge le 10.10.2011 15:22 Report dénoncer ce commentaire

    "70 euros du kilomètre" ..? Pas plus de "11,30 euros la minute" !?? Soit il y a une erreur dans les chiffres, soit c'est du VOL ! Pur et simple ! Faites le calcul... 11,30 EUR la minute !? Ca fait 678 EUR de l'heure !!! A ce prix là, je veux bien faire le taxi... 678 EUR/heure donc 5424 EUR/ jour et 108 000 EUR par mois (un petit mois)

    • vasco carpinteiro le 29.01.2012 09:17 Report dénoncer ce commentaire

      Qui vous a dit que le prix du temps d'attente est de 11,30€ ? La minute d'attente coûte 0,58 cents par minute. si on vous a facture ce prix,alors c'etait un taxi illegal.

  • rodjo le 08.10.2011 23:13 Report dénoncer ce commentaire

    payer 75 euros pour une voyage de Lux. a stigfort ca se appel comment? ce je paye de orly a la gare de l'est 45!!

  • chaufeur le 08.10.2011 20:36 Report dénoncer ce commentaire

    chaufeur de taxi la nuit a comme clients on grande parti des drogués, alcoolisés qui vomissent dans la voiture, prostitutes...et çá 6 jours sur 7, 12heures par jour!!! conclusion on a la vie très dure alors si les clients peuvent payer 10€ ou plus pour un verre, payés le taxi aussi sans reclamer

    • Chauffeur de taxi le 09.10.2011 15:16 Report dénoncer ce commentaire

      ayant longtemps travaillé de nuit, il est vrai que la clientèle est quelque peu différente par rapport à celle rencontré de journée. et il faut parler des agressions et refus de paiement qui arrivent frequemment, tout comme aux chauffeurs de bus de nuit.

    • Serge - client aussi le 10.10.2011 15:18 Report dénoncer ce commentaire

      Le prix de la course n'est pas "normal", il est outrageusement élevé ! Je veux bien payer, mais pour un service VALABLE. Et le fait que le travail de nuit (ivrognes etc...) pose des problèmes n'excuse en rien les tarifs (de jour) ! Quelqu'un "s'en met plein les poches" ! Et faire des détours pour en ajouter au kilometrage - ce qui a été testé - n'est pas honnête ! Alors "payer sans réclamer" ?

    • vivi le 08.02.2012 14:45 Report dénoncer ce commentaire

      chauffeur ...... je doit payer 10 eur de plus à cause des ivrognes ? Moi suis une personne honnete .... qui doit payer les consequences des autres? Pas d'accord mon amis .... Je pense que l'état va bien néttoyer le tout une fois pour toute et pour le bien de TOUS.

  • Mister le 08.10.2011 13:10 Report dénoncer ce commentaire

    Alors la c'est la meilleur. Un chauffeur de taxi ne paut pas demander plus de 70€ le km. Pour moi ça sonne la même chose comme le boulanger ne peut pas vendre sa baquette plus de 50€ l'unité ou le kg de pomme de terre ne peut pas dépaaser les 80€. Je crois qu'on se fout de la gueule des gens ici. Expliquez moi pourquoi dans la majorité des pays en Europe le prix au km est 4 à 9 fois moins chère.

    • vasco carpinteiro le 29.01.2012 09:27 Report dénoncer ce commentaire

      Le prix du quilometre a luxembourg ville est de 2,60€ la journee et le soir en semaine il augmente de 10% le samedi apres minuit il augmente 25%,plus 10% de taxe de nuit,ça fait un total de 3,65€ le quilometre,prise en charge incluse. a savoir que dans la prise en charge vous avez les premiers 200 mettres.

    • reponse a le 08.02.2012 14:47 Report dénoncer ce commentaire

      mais qui a parlé de 70 eur au km? on parle de 70 francs lux à l'heure, lisez bien svpl, merci