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09 mai 2016 11:10; Act: 09.05.2016 13:05 Print

Gérard Hoffmann (Telindus) et Jean-François Willame (Tango) se sont félicités de cette nouvelle convergence. (photo: L'essentiel/Séverine Goffin)
Les particuliers devraient bientôt voir leur offre TV et Internet déployée plus rapidement et les entreprises n'avoir plus besoin que d'un seul interlocuteur pour leurs besoins et accéder à de tout nouveaux produits et solutions en matière de nouvelles technologies.
Le groupe belge Proximus a en effet décidé de faire converger ses filiales luxembourgeoises Telindus et Tango. Les fournisseurs de solutions dans le domaine des technologies de l'information et de la communication et l'opérateur de téléphonie mobile, TV et Internet seront donc regroupés sous une nouvelle organisation baptisée Proximus Luxembourg. Celle-ci sera mise en place dans les prochains mois et pleinement opérationnelle en septembre.
«L'objectif est d'augmenter notre masse critique pour croître. Notre logique n'est pas de couper dans les coûts», assurent Jean-Francois Willame, managing director de Tango et Gérard Hoffmann, président et administrateur délégué de Telindus.
À elles deux, les entités emploient actuellement environ 550 personnes auxquelles s'ajoutent 200 emplois indirects via les sous-traitants. «Sur les trois prochaines années, nous prévoyons la création d'une centaine de postes supplémentaires», commentent les deux responsables.
La nouvelle organisation sera structurée en trois entités. Le siège social, Proximus Luxembourg, regroupera les réseaux fixes et mobiles et les fonctions de support. Enterprise Business Unit, adressera les grands comptes et les sociétés de taille moyenne, sous la marque Telindus, et Consumer Business Unit s'occupera du marché résidentiel et des petites entreprises, sous la marque Tango.
(Séverine Goffin/L'essentiel)
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Depuis le rachat de Tango, le service c'est nettement dégradé et les prix ont augmentés. Ca ressemble de plus en plus à du Post où c'est à peine si on considère nos choix de client.
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Il y a eu un énorme bug chez Tango entre le 30 avril et le 1er mai. Les abonnements XL par exemple sont passés automatiquement en Tango Ko et du coup tous les appels locaux et les SMS ont été facturés. Chez Tango, il m'a été répondu que tout serait remis en ordre d'ici quelques jours . Un conseil : contrôler votre facturation de mai!
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