TER Grand Est

01 décembre 2017 15:04; Act: 01.12.2017 16:00 Print

Des «petits prix» et un fil Twitter pour les usagers

NANCY – La Région Grand Est et la SNCF ont fait le bilan de la nouvelle gamme tarifaire et présenté les nouveautés à venir.

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La SNCF va mettre en place un fil Twitter pour les usagers de la ligne Metz-Luxembourg. (photo: L'essentiel)

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David Valence, vice-président de la Région Grand Est en charge des mobilités et des infrastructures de transport, et Vincent Téton, directeur régional TER Grand Est de SNCF, se sont félicités de la hausse du trafic sur le réseau régional depuis le début de l’année (+5%) et ont souligné l’adhésion des usagers à la nouvelle gamme tarifaire mise en place à la rentrée 2017 (91% de voyageurs satisfaits). Chaque jour, 165 000 personnes utilisent les TER du Grand Est et 1 676 trains sillonnent la région, soit 200 de plus qu’en 2016.

Depuis le début de l’année, 52 000 cartes de réduction Primo (-de 26 ans) et Presto (+de 26 ans) ont été commercialisées dont plus de 23 000 en Lorraine. La SNCF a indiqué que si elle cherchait à fidéliser ses usagers en leur proposant des cartes d’abonnements avantageuses, elle réfléchissait à mettre en place des «petits prix» pour les voyageurs occasionnels. Cette nouvelle offre «pourrait être mise en œuvre à partir du printemps 2018».

Autre nouveauté: les usagers de la ligne Metz-Luxembourg pourront bénéficier d’un fil Twitter officiel - @TER GrandEst - à partir du 5 décembre, actualisé du lundi au vendredi, de 6h à 20h. Une phase de test de 6 mois qui permettra aux clients d’être informés sur le trafic, la vie de la ligne...

(MC/L'essentiel)

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Les commentaires les plus populaires

  • Bob Harr le 01.12.2017 15:46 Report dénoncer ce commentaire

    Quel Bilan ? ce matin 50 mn pour faire Thionville Bettembourg avec le train de 7h03....

  • Mozefock le 01.12.2017 17:30 Report dénoncer ce commentaire

    Le fil Twitter va être méchamment drôle je pense...J'ai hâte de le suivre!

Les derniers commentaires

  • Mozefock le 01.12.2017 17:30 Report dénoncer ce commentaire

    Le fil Twitter va être méchamment drôle je pense...J'ai hâte de le suivre!

  • Bob Harr le 01.12.2017 15:46 Report dénoncer ce commentaire

    Quel Bilan ? ce matin 50 mn pour faire Thionville Bettembourg avec le train de 7h03....