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le 21.11.2019 12:51
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En Afrique du Sud
21 novembre 2019 12:38; Act: 21.11.2019 12:46 Print
Elles se rendent chez l'assureur avec un cadavre
Une famille sud-africaine, frustrée par les lenteurs d'un assureur qui tardait à prendre en charge les obsèques d'un proche, a pris une mesure drastique pour se faire entendre.
Sur ce sujet
Une faute?
It’s reported that Old mutual insisted on seeing corpse of the deceased before paying insurance money so family obliged &brought the body to offices. Did this family had to suffer this humiliation? Were there no other ways to avoid this indignity?whats wrong with corporates pic.twitter.com/R9trjjkbdS
— somadodafikeni (@somadodafikeni) November 20, 2019
Une famille sud-africaine frustrée par les lenteurs d'un assureur qui tardait à prendre en charge les obsèques d'un proche, a pris une mesure drastique pour obtenir satisfaction: elle s'est rendue avec le cadavre dans les bureaux de l'assureur. Sur une vidéo devenue virale sur les réseaux sociaux, deux femmes transportent tant bien que mal un sac mortuaire visiblement très lourd, dans les bureaux d'une compagnie d'assurances, devant des clients ahuris.
Elles quittent ensuite les locaux et parviennent péniblement, avec l'aide de plusieurs personnes, à mettre le sac dans le coffre d'une voiture garée à proximité. Un homme demande alors la raison pour laquelle elles ont apporté la dépouille et si l'assurance décès a été payée. Une femme répond: «Ils ont juste payé maintenant. C'est pour ça qu'on avait apporté le corps».
Un incident «isolé» et «regrettable»
La compagnie Old Mutual a déploré sur Twitter un incident «isolé» et «regrettable», et expliqué que le dossier avait nécessité des «recherches supplémentaires», avant que la prime d'assurance ne soit versée. Interrogées par le site d'informations Times Live, les deux femmes ont expliqué avoir obtenu le feu vert de la morgue pour transporter le cadavre jusqu'à la compagnie d'assurances, qui tardait à verser les prestations souscrites.
Le gouvernement de la province du KwaZulu-Natal, où la vidéo a été tournée la semaine dernière, a fait part mercredi dans un communiqué de son «écœurement» et s'est dit «choqué de la peine infligée à la famille».
OFFICIAL STATEMENT: Old Mutual deeply regrets the distress caused by the delay in the payout of the funeral claim to a family in Stanger, KwaZulu Natal. Read More: https://t.co/dGMzgfY67Y
— Old Mutual SA (@OldMutualSA) November 20, 2019
(L'essentiel/afp)
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Les commentaires les plus populaires
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le 23.11.2019 18:17 dénoncer ce commentaire
On peut comprendre, mais est-ce la bonne manière de se faire entendre ? Est-il agréable pour les gens d'assister à ce macabre spectacle ?
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le 21.11.2019 13:18 dénoncer ce commentaire
Triste de devoir en arriver là mais je pense qu'elles ont eu raison de faire cela pour permettre à leur proche d'avoir droit aux prestations dues. Autre question : le boubou "chanel" d'une des deux femmes, c'est un vrai ? Je n'était pas au courant que chanel faisait aussi ce type de vêtements^^
On peut comprendre, mais est-ce la bonne manière de se faire entendre ? Est-il agréable pour les gens d'assister à ce macabre spectacle ?
Triste de devoir en arriver là mais je pense qu'elles ont eu raison de faire cela pour permettre à leur proche d'avoir droit aux prestations dues. Autre question : le boubou "chanel" d'une des deux femmes, c'est un vrai ? Je n'était pas au courant que chanel faisait aussi ce type de vêtements^^
Bien vu!