Problèmes à répétitionToyota veut jouer la carte de la transparence
Le constructeur automobile japonais, dont la réputation est ternie par des problèmes mécanique, a annoncé vendredi son intention de mieux communiquer sur d'éventuels soucis.
Après le rappel de pas moins de 8,5 millions de voitures, le géant japonais décide de jouer la carte de la transparence.
Selon Ririko Takeuchi, porte-parole du groupe, tout problème sur un modèle sera désormais rendu public, quelle que soit sa gravité. "Certains clients sont inquiets, donc même si l'information dont nous disposons n'est pas d'une gravité qui justifierait un rappel, nous avons décidé cette mesure afin de restaurer la crédibilité de l'entreprise", a-t-elle déclaré.
Toyota a annoncé au cours des dernières semaines le rappel de plus de 8,5 millions de véhicules dans le monde en raison de problèmes de pédales d'accélérateur et de systèmes de freinage. Le patron de la marque Akio Toyoda est attendu aux États-Unis, un marché particulièrement affecté, où des parlementaires souhaitent le voir témoigner devant le Congrès.
lessentiel.lu avec AP